售前服务 PRE-SALE SERVICE

河南郑州蝶阀厂股份有限公司(原郑州蝶阀厂)是全国最早生产蝶阀的专业厂家之一,是河南省重合同、守信用企业;质量信得过企业;产品免检企业,1996年通过GB/T19001-ISO9001质量体系认证和产品质量认证,是化工部、水利部、原电力部、中石化蝶阀网员单位,产品覆盖全国,远销世界各地,为了让新老用户放心使用我厂产品,现我公司对此工程做出郑重承诺:

质量保质期为18个月,我公司阀门在正常使用的情况下使用寿命可达30年。在质量保质期期间,设备因制造质量问题发生损坏或不能正常工作,我公司免费更换。

售中服务 SALE SERVICE

1、在设备调试阶段,我方派专业技术人员现场免费提供指导安装,调试,等优质服务。

2、需方在所供设备安装完成后(指施工安装),需方的试生产阶段,我公司派专业技术人员现场免费提供指导操作和检验维护方面的培训,直至设备运行正常。

3、需方要求进行现场技术服务时,在一个工作日内我方派有关技术人员到达现场解决并处理问题。

4、供方根据买方要求随时提供必要的资料及数据。

售后服务 AFTER-SALES SERVICE

1、保证按合同准时供货。

2、提供产品安装图纸、尺寸。   

3、提供产品安装、调试、使用说明书。

4、我公司承诺对业主免费培训技术人员及相应的现场技术指导,维修技术培训。

5、我公司承诺协助解决设计、安装运行中的技术问题。

6、公司承诺产品终身保修,提供零配件。

7、我公司产品实行三包(退、换、修)。

8、我公司售后服务网络体系健全。

销售/服务网络 SALES/SERVICE NETWORK

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